Czy sklepy Dino działają na zasadzie franczyzy? Wyjaśniamy model biznesowy

Dino Polska, jedna z najszybciej rozwijających się sieci supermarketów w Polsce, reprezentuje unikalny model biznesowy w branży handlu detalicznego, znacznie różniący się od systemu franczyzowego. Pełna kontrola nad procesami biznesowymi, od zakupu gruntów po sprzedaż produktów końcowych, to fundament strategii Dino. Analiza danych wskazuje, że Dino rezygnuje z franczyzy, aby inwestować we własne grunty, budynki i sklepy, co wymaga większych nakładów, ale zapewnia przewagi operacyjne i konkurencyjne, szczególnie w małych i średnich miejscowościach.

Model biznesowy Dino Polska – fundamenty strategii rozwoju

Model biznesowy Dino Polska cechuje się kompletną integracją wszystkich procesów – od zakupu gruntów, przez budowę, aż po własną produkcję i sprzedaż mięsa. To zapewnia unikalną efektywność działania na rynku:

• pełna kontrola nad lokalizacjami sklepów,
• własna sieć logistyczna i dystrybucyjna,
• wysoki udział własności w strukturze nieruchomości (ok. 95%),
• bezpośrednie zaopatrywanie większości sklepów w produkty od producentów,
• rozwój unikalnych kompetencji budowlanych wewnątrz firmy.

Od 2010 roku Dino jest wyłącznym dystrybutorem produktów mięsnych firmy Agro-Rydzyna, co pozwala na utrzymanie najwyższych standardów jakości i świeżości.

Standardizacja operacyjna i efektywność procesów

Strategia Dino opiera się na skalowalności i standaryzacji sklepów (ok. 400 m² powierzchni), co umożliwia skuteczną optymalizację kosztów oraz procesów:

• jednolity format placówek w całej Polsce,
• dostosowanie asortymentu do lokalnych preferencji klientów,
• nowoczesne systemy informatyczne do zarządzania zapasami i analizą sprzedaży,
• ponad 90% sklepów wyposażonych w instalacje fotowoltaiczne.

Firma stale unowocześnia swoje procesy, inwestując w rozwiązania proekologiczne i cyfrową analizę danych.

Strategia własnościowa – „własne grunty, własne budynki, własne sklepy”

Najważniejszą cechą modelu Dino jest posiadanie niemal wszystkich sklepów na własność. To gwarantuje stabilność finansową i niezależność operacyjną. Badania wskazują, że po siedmiu latach własność staje się tańsza niż wynajem. Brak konieczności negocjowania z wynajmującymi pozwala na wdrażanie innowacji, m.in. instalacji paneli słonecznych, bez zbędnych formalności.

Proces inwestycyjny i konstrukcyjny

Dino posiada własne kompetencje inwestycyjno-budowlane poprzez spółkę Krot-Invest, co umożliwia maksymalną kontrolę nad jakością i kosztami realizacji inwestycji. Proces powstawania sklepu obejmuje:

• wyszukiwanie i zakup gruntów,
• analizę demograficzną i projektowanie sklepu,
• budowę według standaryzowanego projektu,
• wyposażenie i przygotowanie sklepu do otwarcia.

W 2023 roku Dino rozpoczęło budowę trzech nowych centrów dystrybucyjnych, inwestując po około 140 mln zł w każde z nich, wyłącznie ze środków własnych.

Korzyści operacyjne modelu własnościowego

Podejście własnościowe pozwala Dino na uzyskanie następujących przewag:

• eliminacja ryzyka wypowiedzenia najmu lub podwyżek czynszu,
• całkowita autonomia w rozwoju sklepów i dostosowywaniu lokalizacji do własnych potrzeb,
• nieruchomości jako aktywa mogące stanowić zabezpieczenie finansowe w przyszłości.

Stabilność, elastyczność oraz przewidywalność kosztów to kluczowe czynniki rozwoju Dino.

Analiza różnic: model franczyzowy vs. strategia Dino

W przeciwieństwie do systemów franczyzowych, Dino nie dzieli się operacyjną kontrolą i w całości ponosi ryzyko inwestycyjne. Taka strategia daje efektywność, spójność i możliwość błyskawicznego reagowania na zmiany rynku.

Kontrola jakości i standardów operacyjnych

Sieć Dino zachowuje jednolite procedury, merchandising, poziom obsługi oraz wysoką jakość produktów dzięki pełnej kontroli operacyjnej. Własny zakład mięsny Agro-Rydzyna pozwala na zarządzanie całym łańcuchem dostaw, co w systemie franczyzowym byłoby trudne i kosztowne.

Elastyczność strategiczna i szybkość decyzyjna

Centralne decyzje w Dino można wdrażać natychmiastowo – zarówno w zakresie innowacji technologicznych, promocji, jak i rozwoju sieci. Szybka implementacja rozwiązań ekologicznych, np. instalacji fotowoltaiki na 90% sklepów, jest możliwa bez negocjacji z niezależnymi partnerami.

Historyczny rozwój i rezygnacja z franczyzy

Z początkiem działalności Dino testowało model franczyzowy na niewielką skalę. Doświadczenie z firmą Domex-Kuśnierek, która prowadziła 12 sklepów na licencji, zakończyło się całkowitym przejęciem ich przez Dino i wyeliminowaniem ostatnich elementów franczyzy ze struktury organizacyjnej.

Od 2018 roku Dino nie stosuje już żadnej formy franczyzy, co jest wyrazem konsekwentnej strategii rozwoju w pełnej własności operacyjnej.

Dynamika wzrostu po rezygnacji z franczyzy

Od chwili zainicjowania strategii własności, wzrost liczby sklepów nabrał tempa. Dynamiczna ekspansja ze 111 sklepów (2010) do 2688 (2024) podkreśla skuteczność modelu:

• 2010 – 111 sklepów,
• 2017 – 775 sklepów,
• 2021 – 1815 sklepów,
• 2024 – 2688 sklepów.

Przewagi konkurencyjne własności bezpośredniej

Model Dino umożliwia sukcesy w miejscowościach, gdzie większe sieci nie są rentowne. Około 40% Polaków mieszka na wsi, co stanowi solidną bazę klientów dla supermarketów proximity. Niskie koszty reklamy (lokalizacja + rekomendacje) pozwalają firmie inwestować w rozwój.

Efektywność operacyjna i skalowalność

Poniższe argumenty potwierdzają skalowalność i efektywność operacyjną Dino:

• scentralizowana logistyka – osiem centrów dystrybucyjnych zapewniających stałe zaopatrzenie,
• jednolity format sklepów umożliwia szybkie uruchamianie nowych placówek,
• efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw dla świeżych produktów,
• optymalizacja tras, kosztów i terminów dostaw.

Przewagi w negocjacjach z dostawcami

Wzrastające zamówienia pozwalają Dino na uzyskanie korzystnych warunków handlowych oraz eliminację pośredników:

• efekt skali – lepsze ceny i warunki u głównych producentów,
• centralne negocjacje umożliwiają utrzymanie konkurencyjnych cen oraz marż,
• własny zakład Agro-Rydzyna pozwala na kontrolę jakości i kosztów produkcji świeżego mięsa oraz wędlin.

Implikacje finansowe strategii własności

Model bezpośredniej własności oznacza znacznie wyższe nakłady inwestycyjne na początku, ale przynosi zauważalne oszczędności i przewidywalność kosztów w długim terminie. Po 7 latach prowadzenia sklepu własność staje się tańsza od wynajmu.

Struktura kapitałowa i finansowanie rozwoju

Dino finansuje swój rozwój głównie ze środków własnych, zachowując konserwatywną strukturę właścicielską. Największym akcjonariuszem (ponad połowa udziałów) pozostaje założyciel – Tomasz Biernacki. Status spółki giełdowej zapewnia ewentualny dostęp do finansowania, ale dotychczas Dino unika nadmiernego zadłużania się.

Rentowność i efektywność kapitału

• wysoka rentowność dzięki eliminacji kosztów najmu,
• większa dźwignia operacyjna i korzystne wskaźniki finansowe,
• amortyzacja nieruchomości zamiast stałych opłat czynszowych,
• optymalizacja kosztów dzięki standaryzowanym sklepom o powierzchni 400 m².

Standaryzacja inwestycji pozwala na precyzyjne planowanie zwrotów i lepszą efektywność kapitałową.

Strategia lokalizacyjna i segmentacja rynku

Dino koncentruje się na obsłudze mniejszych miejscowości i przedmieść, gdzie staje się podstawowym dostawcą artykułów spożywczych dla lokalnej społeczności. Małe sklepy Dino stanowią centra zakupowe, budując lojalność i silną pozycję w regionie.

Optymalizacja zasięgu oddziaływania sklepów

Dzięki niższym wymaganiom co do liczby klientów, sklepy Dino z powodzeniem funkcjonują w lokalizacjach niedostępnych dla dużych hipermarketów. Są one rozmieszczane w miejscach o najwyższym potencjale, często w centrach miejscowości lub przy głównych trasach.

Dostosowanie do lokalnych potrzeb i preferencji

Każdy sklep Dino jest dostosowany do regionalnych oczekiwań – zarówno pod względem asortymentu, jak i standardów obsługi. Szczególny nacisk kładziony jest na świeżość produktów mięsnych i wędlin z Agro-Rydzyna.

• regionalne preferencje odzwierciedlone w asortymencie,
• codzienne dostawy mięsa i wędlin,
• współpraca z lokalnymi dostawcami i zatrudnianie pracowników z okolicy.

Przewagi logistyczne i operacyjne

System logistyczny Dino opiera się na ośmiu własnych centrach dystrybucyjnych, które pozwalają na sprawną obsługę nawet 2800 sklepów. Centra dystrybucyjne i sieć niezależnych przewoźników umożliwiają pełną kontrolę nad łańcuchem dostaw:

• optymalizacja tras i kosztów dostaw,
• zachowanie świeżości, zwłaszcza produktów mięsnych,
• regionalizacja obsługi dostaw.

Integracja pionowa i kontrola jakości

Własny zakład Agro-Rydzyna to filar jakości oferty mięsnej Dino:

• codzienne dostawy świeżego mięsa do sklepów,
• spełnianie najwyższych norm UE i Polski,
• produkty wyróżnione certyfikatem „Doceń polskie”.

Technologie i automatyzacja logistyki

Dino wdraża zaawansowane systemy zarządzania magazynami i zamówieniami, inwestuje również w ekologiczne źródła energii:

• zaawansowane systemy IT do śledzenia zapasów,
• automatyzacja zamówień i transportu,
• planowane nowe centra dystrybucyjne z instalacją fotowoltaiczną 1MW każdy.

Dzięki tej infrastrukturze logistyka Dino jest szybka, efektywna i przyjazna środowisku.

Perspektywy rozwoju i przyszłość modelu biznesowego

Dino planuje dalszą ekspansję, nie rozważając powrotu do franczyzy. Budowa nowych centrów dystrybucyjnych i innowacje technologiczne zapewnią wsparcie dla kolejnych faz rozwoju.

Potencjał ekspansji geograficznej

Są jeszcze obszary Polski o niższym nasyceniu sklepami Dino. Nowe centra dystrybucyjne powstaną tam, gdzie obserwowany jest największy potencjał demograficzny i ekonomiczny.

Innowacje technologiczne i digitalizacja

Przyszłość modelu Dino obejmuje:

• dalszą digitalizację procesów operacyjnych i zarządzania sprzedażą,
• wdrażanie programów lojalnościowych oraz systemów płatności bezgotówkowych,
• więcej rozwiązań ekologicznych (fotowoltaika, energooszczędność).

Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność środowiskowa będą coraz ważniejszym elementem strategii Dino.

Podsumowanie strategii Dino: model anty-franczyzowy

Dino Polska udowadnia, że własność bezpośrednia gwarantuje wyższą jakość, skuteczność i przewidywalny rozwój niż tradycyjne modele franczyzowe. Model „własne grunty, własne budynki, własne sklepy” daje pełną kontrolę, pozwala na optymalizację procesów i zapewnia długoterminową rentowność.

Rezygnacja z franczyzy przyniosła Dino wymierne efekty w postaci dynamicznej ekspansji, wysokiej lojalności klientów i przewagi operacyjnej, które trudno byłoby osiągnąć przy współpracy z niezależnymi partnerami. Konsekwentnie wdrażana strategia sprawia, że Dino pozostaje prekursorem alternatywnego rozwoju w handlu detalicznym w Polsce.