Rynek franczyz gastronomicznych w Polsce przechodzi obecnie okres dynamicznego rozwoju, charakteryzując się zarówno dojrzałością koncepcji biznesowych, jak i rosnącą różnorodnością oferowanych formatów. Polska jest już określana przez specjalistów jako rynek dojrzały pod kątem rozwoju biznesów franczyzowych, z blisko 84 tysiącami placówek należących do ponad 1300 sieci. W segmencie gastronomicznym szczególnie wyróżniają się pizzerie, które stanowią największą kategorię, oraz dynamicznie rozwijające się koncepty fast food, kawiarnie i restauracje sushi. Najlepsze franczyzy oferują rozpoznawalną markę, sprawdzony model biznesowy, kompleksowe wsparcie, konkurencyjne koszty wejścia i realne perspektywy szybkiego zwrotu z inwestycji. Wśród liderów rynku znajdują się zarówno międzynarodowe giganty jak McDonald’s, Subway czy Pizza Hut, jak i rodzime marki takie jak Da Grasso, Biesiadowo czy Żabka, która choć nie jest stricte gastronomiczna, oferuje szeroki asortyment żywności i przekąsek.
Przegląd rynku franczyz gastronomicznych w Polsce
Franczyza zagościła na świecie głównie za pośrednictwem gastronomii, a o tym modelu prowadzenia biznesu zaczęło się robić głośniej za sprawą braci McDonald’s i sprytnego Raya Kroca. W Polsce jednym z prekursorów tego modelu był Mr Hamburger – polska sieć typu fast food, założona w 1990 roku w Chorzowie. Współczesny rynek franczyz gastronomicznych w Polsce cechuje ogromna różnorodność – od kuchni włoskiej, przez amerykańską, po azjatycką – oraz wysoka dojrzałość operacyjna sieci.
Franczyza w Polsce rozwija się z roku na rok coraz bardziej – dla porównania 10 lat temu liczba firm franczyzowych wynosiła 626, a obecnie 1250, czyli dwa razy więcej. Nie tylko liczby świadczą o poprawie kondycji franczyzy w Polsce, ale także jakość wsparcia oferowanego franczyzobiorcom. Około 80% franczyz stanowią rodzime marki, z których około 10% posiada przynajmniej jednego franczyzobiorcę za granicą.
Gastronomia to bardzo popularna we franczyzie branża, gdzie można wybierać wśród międzynarodowych marek albo wśród rodzimych brandów. Apetyt na franczyzę w tym segmencie wynika z kilku kluczowych czynników:
- sprawdzonego modelu biznesowego,
- rozpoznawalności marek,
- wsparcia franczyzodawców,
- niższego ryzyka w porównaniu do startu od zera.
Charakterystyka rynku i jego segmentacja
Rynek franczyz gastronomicznych w Polsce można podzielić na kilka głównych segmentów:
- Pizzerie – najliczniejsza grupa, łącząca koncepty włoskie, amerykańskie i polskie;
- Fast food – burgery, kebaby, kanapki, formaty nastawione na szybkość i standaryzację;
- Kawiarnie i lodziarnie – korzystające z mody na kawę specialty i desery premium;
- Restauracje sushi i kuchnie azjatyckie – segment szybko rosnący, coraz bardziej mainstreamowy;
- Fit, wege i kuchnie etniczne – koncepty odpowiadające na trendy zdrowego żywienia i różnorodności kulinarnej.
Najpopularniejsze kategorie franczyz gastronomicznych
Pizzerie – dominujący segment rynku
Pizzerie we franczyzie to biznes, który stale cieszy się popularnością. Są to zarówno znane, międzynarodowe sieci, jak i mniejsze koncepty. Liczba franczyzowych pizzerii rośnie, a pizza pozostaje jedną z najchętniej wybieranych potraw w Polsce.
We franczyzie można prowadzić pizzerie wielu marek. Najważniejsze z nich to:
- Pizza Hut,
- Papa John’s,
- Domino’s,
- Gruby Benek,
- Biesiadowo,
- 105 Piątka,
- Telepizza,
- New York Pizza Department,
- Presto,
- Wytwórnia Pizzy,
- Da Grasso,
- MaxiPizza,
- Tutti Santi,
- Saluto,
- Rukola Pizza Bistro,
- Comparello Bello,
- Pizzeria El Toro,
- Pizza&Friends,
- Big Adriano Pizza,
- Speedy Romano,
- Pizza na Wypasie,
- Pizza Bus,
- Olio,
- Fabryka Pizzy.
Da Grasso to największa franczyzowa sieć pizzerii w Polsce, istnieje nieprzerwanie od ponad 29 lat, a w jej ramach działa obecnie 190 lokali w 140 miastach. Pierwsza pizzeria powstała w 1996 roku w Łodzi, a od 2022 roku marka jest częścią międzynarodowego koncernu ORKLA. Model franczyzy stawia na partnerstwo i transparentność.
Sieć zapewnia kompleksowe wsparcie ekspertów na każdym etapie – od analizy lokalizacji, przez pomoc w wyposażeniu restauracji, aż po skuteczne działania marketingowe, a wraz z wejściem w życie Nowej Umowy Franczyzowej sieć pokrywa nawet 50% kosztów otwarcia. Każdy z partnerów otrzymuje dedykowanego koordynatora ds. franczyzy.
Tajemnicą sukcesu Da Grasso jest autorska receptura na ciasto oraz kultowe sosy – pomidorowy i czosnkowy – dodawane gratis do każdej pizzy, a także dopracowany, polski model biznesowy i zoptymalizowane procesy produkcyjno‑logistyczne. Ponad 70% franczyzobiorców prowadzi restauracje ponad 10 lat, a ponad 30% zarządza więcej niż jedną lokalizacją.
Biesiadowo to kolejna znacząca marka w segmencie pizzerii, o charakterystycznym wystroju lokali nawiązującym do tradycyjnej polskiej chaty. Sieć ma ponad 100 lokali i wiele nagród (m.in. Złoty Laur Konsumenta, Gazele Biznesu). Koszt inwestycji zaczyna się od 42 tys. zł, a miesięczna opłata franczyzowa wynosi 1000 zł netto.
Franczyzobiorca inwestuje we własny lokal od 92 tys. zł, co może przełożyć się na szybki zwrot. Sieć zapewnia pełne wsparcie przy otwarciu i prowadzeniu lokalu oraz darmowe szkolenia personelu.
Fast food i restauracje szybkiej obsługi
Segment fast food charakteryzuje się obecnością globalnych marek, które przyniosły model franczyzowy do Polski. McDonald’s prowadzi ponad 500 lokali w Polsce, z czego ok. 90% działa w systemie franczyzowym. Franczyzobiorcy działają w ramach jasno zdefiniowanych standardów sieci.
Pakiet franczyzowy McDonald’s obejmuje całą koncepcję prowadzenia działalności – od znaków towarowych i know‑how, przez opłaty i mechanizmy rozliczeń, po wsparcie operacyjne i marketingowe. Sieć zapewnia stałe konsultacje i szkolenia dla franczyzobiorców oraz kadry zarządzającej.
Subway oferuje głównie kanapki, sałatki i wrapy. Koszt otwarcia restauracji wynosi 500–800 tys. zł (tańsze są lokale w food courtach 40–50 m²), a opłata wstępna to 15 tys. euro.
Deklarowany okres zwrotu inwestycji w Subway to maksymalnie 3 lata, a zdarzały się przypadki zwrotu nawet w pół roku. Dodatkowe przychody pozwalają budować catering na konferencje i eventy. Plany na 2024 rok zakładają 15 otwarć, a plan trzyletni 40 nowych lokali.
Burger King w Polsce prowadzi 43 restauracje m.in. w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie i Poznaniu. Operatorem jest Burger King Poland S.A., Grupa AmRest oraz Autogrill. Sieć zapowiada dalszy rozwój.
Kawiarnie i lodziarnie
Segment kawiarni zyskuje na znaczeniu dzięki rosnącej kulturze kawy i elastycznym formatom biznesowym. Carte d’Or Cafe to przykład międzynarodowej marki dostępnej w Polsce w formie markowych lodziarnio‑kawiarni. Sieć rozwija się od 1998 roku, obecnie jako wspólny projekt z firmą Unilever.
Costa Coffee udostępnia w Polsce licencję na biznes franczyzowy, zapewniając dostęp do rozpoznawalnej marki, sprawdzonych procedur, szkoleń i marketingu.
Lodziarnie to atrakcyjny segment sezonowy i całoroczny (zwłaszcza w centrach handlowych). Dolce Lato, Gelato… The Italian way oferuje pełne wsparcie przy otwarciu oraz unikalne, naturalne smaki lodów i włoskich deserów.
Fit Cake to pierwsza i największa polska nie‑cukiernia, lider wśród producentów specjalistycznych fit deserów. Sieć rok do roku odnotowuje kilkudziesięcioprocentowy wzrost i wykazuje odporność na kryzysy dzięki unikalnym produktom dla klientów dbających o dietę.
Restauracje sushi i kuchnia azjatycka
Segment restauracji sushi we franczyzie szybko rośnie, a kuchnia azjatycka cieszy się coraz większą popularnością. Do najaktywniejszych sieci należą:
- KOKU Sushi,
- Sushi World,
- Nova Sushi,
- Royal Sushi,
- Sushi Planet,
- PANDA Sushi,
- Hasztag Sushi,
- Sushi Bistro,
- Yoko Sushi,
- Sushi Kushi Hana Sushi,
- Cudo Sushi.
Sushi World to jedna z czołowych sieci franczyzowych w Polsce. Zapewnia wsparcie na każdym etapie – od wyboru lokalizacji po marketing i zarządzanie, co ułatwia wejście na rynek w nowych miejscowościach.
Sieć kładzie duży nacisk na analizę potencjału rynkowego lokalizacji i wymianę wiedzy między franczyzobiorcami. Oferowane sushi premium wyróżnia się jakością składników i oryginalnymi recepturami, a model restauracji zaprojektowano z myślą o rentowności.
Nowoczesna franczyza Sushi World pozwala łączyć klasyczne metody przygotowania z nowymi trendami w gastronomii, oferując skalowalny, zyskowny koncept.
Ranking największych sieci franczyzowych
Liderzy rynku spożywczego i convenience
Żabka pozostaje niekwestionowanym liderem franczyzy convenience. W ubiegłym roku otworzyła ponad tysiąc sklepów i realnie powiększyła sieć o niecały tysiąc placówek. Żabka zrzesza ponad 10 tys. sklepów i szybko rośnie – według najnowszych danych to ponad 10,3 tys. sklepów.
W ujęciu globalnym Żabka może wkrótce znaleźć się w czołówce największych franczyz. Dla porównania, 7‑Eleven ma ponad 78 tys. lokalizacji, a na 10. pozycji rankingu Vetted Biz znajduje się sieć z liczbą 10,7 tys. placówek. Niewykluczone, że na koniec 2024 roku Żabka dołączy do globalnego top 10.
Atuty franczyzy Żabka to łatwy start, niewielki wkład początkowy, niskie opłaty miesięczne, bezpieczeństwo i wysoki przychód podstawowy. Sieć oferuje szeroką ofertę spożywczą, szybkie przekąski i usługi dodatkowe (np. doładowania, odbiór paczek).
Carrefour Express to kolejny ważny gracz, działający w trzech formatach powierzchni. Model ajencyjny obniża koszty wejścia, a do plusów należą duża rozpoznawalność marki, szeroka oferta oraz ogólnopolski marketing.
Międzynarodowi giganci gastronomii
Dla łatwiejszej orientacji w skali globalnych sieci, poniżej przedstawiamy zestawienie pozycji i liczby lokalizacji:
Sieć | Pozycja globalna | Liczba lokalizacji |
---|---|---|
McDonald’s | 2. | 40,2 tys. |
Subway | 3. | 37,1 tys. |
KFC | 4. | 26,9 tys. |
Domino’s | — | 18,8 tys. |
Pizza Hut | — | 18,4 tys. |
Polskie marki w rankingu
Wśród polskich marek szczególnie wyróżniają się sieci gastronomiczne skutecznie konkurujące z globalnymi graczami. Da Grasso jako największa polska sieć pizzerii (190 lokali w 140 miastach) zdobyła liczne nagrody, m.in. Złoty Laur Konsumenta i Godło Jakość Obsługi.
Sphinx to najpopularniejsza polska marka restauracyjna z lojalną bazą klientów – 24% rachunków opłacanych jest aplikacją lojalnościową Aperitif. Nawet w okresie COVID‑19 sieć utrzymywała zainteresowanie franczyzą.
Biesiadowo zyskało popularność dzięki pizzy o średnicy 57 cm i korzystnym warunkom franczyzy. Wielu pierwszych franczyzobiorców otworzyło kolejne lokale, co potwierdza opłacalność modelu.
Analiza kosztów i rentowności inwestycji
Struktura kosztów wejścia do różnych franczyz
Koszty wejścia różnią się w zależności od marki, formatu i lokalizacji. Najmniejsze inwestycje wymagają kawiarnie i punkty take‑away, podczas gdy pełne restauracje z obsługą kelnerską mogą kosztować nawet kilkaset tysięcy złotych.
Poniższa tabela porównuje wybrane warunki finansowe kilku sieci:
Sieć | Opłata wstępna/licencyjna | Inwestycja początkowa | Opłaty bieżące | Deklarowany zwrot |
---|---|---|---|---|
Da Grasso | 12 tys. zł netto | Ekspres: od 200 tys. zł; restauracja: od 350 tys. zł | ok. 6,5% (CC/online), marketing 2000 zł/mies. | brak deklaracji (mocne dane o długoterminowej rentowności) |
Subway | 15 tys. euro | 500–800 tys. zł (tańsze lokale w food courtach) | n/d | do 3 lat; zdarzały się przypadki ok. 6 miesięcy |
Pizza Hut | 30,9 tys. USD | min. ok. 800 tys. zł | franczyzowa 6%, marketing 6% | n/d |
Biesiadowo | n/d | od 92 tys. zł (we własny lokal) | 1000 zł/mies. + 1% obrotu | „bardzo szybki zwrot” (bez kwantyfikacji) |
Modele finansowania i wsparcie inwestycyjne
Wiele sieci oferuje wsparcie finansowe. Da Grasso dzięki Nowej Umowie Franczyzowej pokrywa nawet 50% kosztów otwarcia, znacząco obniżając próg wejścia i ryzyko.
Biesiadowo zapewnia atrakcyjne finansowanie sprzętu (leasingi i kredyty) oraz wsparcie doradców finansowych w pozyskiwaniu finansowania.
Fit Cake wprowadził system modułowy: franczyzobiorca płaci tylko za wybrane elementy. Pakiet startowy kosztuje 19 tys. zł, a dodatki dobiera się elastycznie do potrzeb lokalnego rynku.
Niektóre sieci oferują elastyczne płatności, np. rozłożenie opłat franczyzowych na raty do 2 lat, wsparcie w negocjacji czynszu czy wakacje inwestycyjne z możliwością uruchomienia z opóźnieniem.
Analiza rentowności i okresu zwrotu
Rentowność zależy od lokalizacji, jakości zarządzania, wsparcia sieci i kondycji rynku. Najczęściej deklarowany okres zwrotu to 2–5 lat, choć w praktyce bywa różnie.
Da Grasso prezentuje mocne dane: ponad 70% partnerów działa >10 lat, a ponad 30% rozwija więcej niż jedną restaurację, co świadczy o trwałej rentowności.
Subway deklaruje zwrot do 3 lat, a w niektórych przypadkach nawet w 6 miesięcy. Dodatkowe przychody generuje catering.
Biesiadowo podkreśla niski próg wejścia i potencjał bardzo szybkiego zwrotu. Wielu pierwszych partnerów otworzyło kolejne lokale.
W jednej z sieci kawiarnianych miesięczne przychody mieszczą się w przedziale 150–350 tys. zł, co przy sprawnym zarządzaniu kosztami pozwala osiągać satysfakcjonujące marże.
Wsparcie franczyzodawców i modele biznesowe
Kompleksowość wsparcia operacyjnego
Poniżej zebrano przykłady wsparcia oferowanego przez wybrane sieci:
- McDonald’s – stałe konsultacje, szkolenia oraz ogólnopolskie kampanie marketingowe;
- Da Grasso – wsparcie od analizy lokalizacji po marketing i dedykowany koordynator dla każdego partnera;
- Pizza Hut – zaplecze międzynarodowego lidera (AmRest) i sprawdzony model operacyjny;
- Sushi World – pomoc w obszarach lokalizacji, marketingu i zarządzania oraz wymiana doświadczeń w sieci.
Systemy szkoleń i transfer wiedzy
Szkolenia są fundamentem sukcesu franczyz. Oto jak robią to poszczególne marki:
- Subway – 3‑tygodniowe szkolenie (1 tydzień w restauracji + 2 tygodnie online) oraz tygodniowe wdrożenie personelu na miejscu;
- Biesiadowo – kompleksowe wsparcie przy otwarciu i prowadzeniu lokalu oraz darmowe szkolenia personelu;
- McDonald’s – rozwój kompetencji właścicieli i kadry w obszarach zarządzania ludźmi, operacjami i rozwojem biznesu;
- Sphinx – dedykowany system IT, procedury HACCP, narzędzia szkoleniowe i udział w programie lojalnościowym Aperitif.
Wsparcie marketingowe i promocyjne
Marketing to kluczowy element wartości dodanej franczyzy. Przykłady działań:
- Pizza Hut – szerokie kampanie ATL i online, podbijające ruch i rozpoznawalność;
- Stopiątka – intensywny marketing internetowy i pozycjonowanie w Google, kierujące ruch do najbliższych lokali;
- Carrefour Express – ogólnopolska reklama i marketing wspierające pozyskanie klientów;
- Da Grasso – skuteczne działania marketingowe dopasowane do lokalnych rynków przy spójnej komunikacji marki.
Systemy logistyczne i zaopatrzenia
Efektywna logistyka to często niedoceniana przewaga konkurencyjna. Wyróżniają się:
- Biesiadowo – własna hurtownia, uproszczone zaopatrzenie i stała jakość surowców;
- Da Grasso – zoptymalizowane procesy produkcyjno‑logistyczne wspierające rentowność;
- Sphinx – centralny system dostaw po konkurencyjnych cenach;
- McDonald’s – jeden z najbardziej zaawansowanych systemów logistycznych na świecie.
Perspektywy rozwoju i trendy
Digitalizacja i nowe technologie
Franczyzy gastronomiczne intensywnie digitalizują procesy. Najważniejsze praktyki to:
- Sphinx – 24% płatności rachunków w aplikacji Aperitif, rosnąca rola narzędzi cyfrowych w lojalizacji;
- Stopiątka – własna aplikacja mobilna i ruch z SEO zamiast platform zewnętrznych, co przyspiesza wzrost zysków;
- Sushi World – nowoczesne systemy POS i narzędzia analityczne, cyfrowe systemy zarządzania i sprzedaży;
- Platformy dostaw (Uber Eats, Bolt Food, Glovo) – trwale zmieniły modele sprzedaży, zwiększając zasięg lokali.
Trendy żywieniowe i nowe koncepty
Zmiany preferencji żywieniowych napędzają nowe nisze i kategorie:
- Fit Cake – pierwsza i największa nie‑cukiernia dla klientów aktywnych i dbających o dietę, unikalne produkty i szybki wzrost;
- Wegański i wegetariański – rozwijające się koncepty (FALLA, Krowarzywa, Tel Aviv Urban Food, Green Way) odpowiadają na popyt na alternatywy dla mięsa;
- Kuchnia azjatycka (w tym sushi) – zyskuje masową popularność, z Sushi World w czołówce sieci w Polsce;
- Fusion i kuchnie etniczne – Chinkalnia Restauracja Gruzińska edukuje rynek smakami Gruzji i rozwija się w Polsce oraz na Ukrainie.
Rozwój formatów i elastyczność modeli
Elastyczne formaty ułatwiają dopasowanie inwestycji do budżetu i lokalizacji:
- Pizza Hut – dine‑in (obsługa kelnerska) oraz fast casual delivery (lokale z dostawą; format franczyzowy);
- Sieci kawiarniane – cztery modele: point (całoroczny na wynosy), okno (całoroczny/sezonowy), riksza (sezonowy/eventowy), stacjonarna kawiarnia (inwestycja 20–100 tys. zł + remont);
- Da Grasso – tradycyjne restauracje oraz Da Grasso Ekspres z niższym CAPEX;
- Stopiątka – rozwój drugiego formatu Stopiątka Fabryka jako odpowiedź na zmiany rynkowe.
Ekspansja międzynarodowa polskich marek
Polskie koncepty coraz odważniej wychodzą za granicę. Przykłady:
- Fit Cake – wejście do Kanady i przygotowania do kolejnych rynków;
- New York Pizza Department – pierwszy lokal w Egipcie i plany rozwoju w regionie;
- Polskie marki – ok. 10% ma przynajmniej jednego partnera za granicą, trend rośnie w Europie Środkowo‑Wschodniej;
- Kompetencje międzynarodowe – czołowe sieci inwestują w dostosowanie do lokalnych przepisów, kultury i preferencji.
Wyzwania i perspektywy rozwoju rynku
Wpływ czynników makroekonomicznych
Rynek, podobnie jak cały sektor HoReCa, odczuwa wpływ makrotrendów: inflacji, rosnących kosztów pracy, cen energii i surowców. Restauracje Sphinx potrafią obniżać food cost bez utraty jakości czy wielkości porcji. Po branżowym lockdownie sieć szybko odbudowała sprzedaż, co czyni ją odporną na zawirowania.
Pandemia COVID‑19 mocno uderzyła w gastronomię, jednak najlepsze sieci okazały się odporne. Fit Cake rok do roku notuje kilkudziesięcioprocentowe wzrosty i rozwija bazę multifranczyzobiorców.
Wzrost kosztów działalności wymusza większą efektywność operacyjną i optymalizację procesów. Biesiadowo dzięki własnej hurtowni dostarcza wysokiej jakości produkty w dobrych cenach.
Zmiany regulacyjne (bezpieczeństwo żywności, RODO, prawo pracy) wpływają na sieci. Najlepsi franczyzodawcy wspierają partnerów w zakresie compliance i wdrożeń.
Konkurencja i nasycenie rynku
Rosnąca konkurencja wymusza innowacje i różnicowanie. Liczba firm franczyzowych wzrosła z 626 do 1250 w 10 lat, co oznacza podwojenie i zaostrza walkę o lokalizacje, partnerów i klientów.
W pizzeriach konkurują globalne marki (Pizza Hut, Domino’s) i silne polskie brandy (Da Grasso, Biesiadowo). Szeroki wybór dla franczyzobiorców oznacza konieczność wyraźnego wyróżnienia się każdej marki.
Nasycenie w dużych miastach skłania sieci do ekspansji w mniejszych ośrodkach. Pizza Hut szuka partnerów w całej Polsce, głównie w miastach powyżej 60 tys. mieszkańców, po dogłębnej analizie potencjału i zyskowności.
Postępuje fragmentacja handlu: powstaje wiele sieci regionalnych. Osiem sieci ma >2 tys. sklepów, cztery mają 1–2 tys., a dalej rynek jest rozdrobniony, co sprzyja regionalnym aliansom.
Zmiany preferencji konsumenckich
Kluczowe kierunki zmian preferencji konsumenckich to:
- fit i wege – rosnący popyt na zdrowe alternatywy sprzyja takim konceptom jak Fit Cake;
- personalizacja – Subway zbudował przewagę na konfigurowalnych kanapkach, trend rozlewa się na inne kategorie;
- cyfrowe kanały i dostawy – Pizza Hut rozwija fast casual delivery i doskonałą obsługę dostawy do domu;
- transparentność – konsumenci oczekują jawnych informacji o pochodzeniu składników i wartościach odżywczych, najlepsze sieci intensywnie to komunikują.
Wyzwania kadrowe i rozwój kompetencji
Rynek pracy pozostaje napięty, a rotacja wysoka. Oto praktyki ograniczające ryzyka kadrowe:
- szkolenia i standaryzacja – Biesiadowo oferuje darmowe szkolenia personelu, Subway prowadzi intensywny program wdrożeniowy;
- rozwój liderów – McDonald’s szkoli franczyzobiorców i menedżerów w zarządzaniu ludźmi i operacjami;
- digitalizacja HR – narzędzia do planowania zmian i monitoringu wydajności pomagają pozyskiwać i utrzymywać talenty;
- profil kandydata – idealny franczyzobiorca ma doświadczenie w gastronomii i biznesie, lecz kluczowe są jakość programów szkoleniowych i wsparcie operacyjne także dla osób bez takiego backgroundu.